投稿日：2019.06.18

大きな企業なのに小回りが利きます。
だから、信頼してお付き合いができます！

Q. 西山商店と出会ったきっかけを教えて下さい。
A. 中小企業の社長・幹部陣が集まる同友会という学びの場で知り合ってから交流があります。
同じ南区としての仲間意識も高いです。

Q. 西山商店はどんな会社でしょうか？（雰囲気や業績など）
A. 初めて付き合い始めた時は、brother等の大きな企業と仕事しているイメージがありましたが、今ではとても親しみやすい企業（社長）だと思っています。
私の仕事である不動産業でもゴミが出るのですが、たかがこんな量のためにわざわざ呼ぶのもなあ…というような少量のゴミでも気前良く対応してくれます。だからこそ、長い間発展しているんだと思います。

Q. 西山商店（社長）の良いところを教えて下さい。
A. 表面的には優しいと思いますよ（笑）
しかし、西山商店さんは大きな会社なので、厳しい時は厳しいはずです。同友会では温和ですけどね（笑）
会社が小さかった時は厳しい口調もあったはずですが、今はそんなことはありません。産廃業者はいろんな人との絡みがあるので、しっかりとした人でないとできないと思います。
不動産業者もたくさんの人との絡みはありますが、それ以上に大変だと思いますよ。
仕事面では、きめ細やかなサービス・対応がとても好きです。
いろんな分野のサービスをしっかりと対応できて、とても発展的な社長だと思います。

Q. もしも西山商店がなかったらどうなりますか？
A. 悩みになりそうなのは、他の業者では細かな対応ができなかったり、フットワークの軽さは気になります。今すぐに行けないとかではなく、タイムリーに仕事をしてくれる企業がいいです。それがすぐに売上につながるかわかりませんが、そういった真摯な対応は嬉しいので長く付き合いたいと思います。
西山商店さんは対応が細かく、大きな企業とは思えないほどフットワークが軽いため、長くお付き合いしたい企業です。
街の不動産屋さんもフットワークの軽いパートナーを目指しているので、西山商店さんは他業種の私から見ても理想の企業です。

Q. 社長の西山との思い出に残っているエピソードがあれば教えて下さい。
A. 共通の友人を通して、なんで知ってるの？みたいなエピソードがありますね（笑）
知り合ってからは20年近く。かなり長いです。
西山社長の同友会での活動を見ていて思うのは、人前で話すのがとてもうまいです。
一般的に人前で発表すると、早口になりがちな人も多いですが、落ち着いてゆっくり話をされるので経験豊富な感じがします。もちろん経験だけじゃなく、人柄が素敵だからこそできると思います。優しい人柄で優しい喋り方ですし、こういった人柄がお客様の前でも出ているはずです。

Q. お会いする前とお会いされてからの印象の違いを教えて下さい。
A. 第一印象は怖いイメージでした（笑）
産廃業者はどことなく、そんなイメージを持っていましたので...
でも、話をしたら全然違いました。ものすごい温和な方なので、とても優しい雰囲気でした。良い意味でギャップが大きかったです。
西山社長は色んな業界の方と付き合いがあるので、知識が幅広いです。そして、数字に強いです。同じ経営者として数字に強いのはとても羨ましいです。

Q. 西山商店さんを紹介するときにどうやって紹介しますか？
A. 一言で話すなら「大きいのに小回りがきく会社」
迅速に動いてくれて、小ロットでも対応してくれるのでとても助かっています。

Q. 最後に西山商店へのメッセージをお願い致します。
A. いつもありがとうございます。
お仕事も同友会での学びもどちらも宜しくお願い致します。
最後に一言言わせて下さい。
一般ユーザーだけではなく、業者向けのものも力入れてくれると嬉しいです（笑）